エステサロン スタッフ

エステサロンの人気を左右するのはバラエティあふれるコースによるものが大きいと言えますが、どんなに人気のエステコースがあってもそれを取り仕切っているのはエステサロンのスタッフです。
エステは人が行う行為ですから、どんなに人気のエステコースであっても性能のよい器具を使用しても、それを使うスタッフの技量が伴っていなければ利用者の期待もすぐに失望に変わります。実際に人間関係が重要な世界ですから、スタッフの応対が悪いだけで退会の理由には十分なのです。

エステサロンによっては、スタッフの入れ替えは臨機応変に対応していることが多いです。利用者の中にはコースを決めて専任スタッフが決まれば、コースを終えるまでは同じスタッフでガマンしなくてはいけないと思っている人が多いのですが、そんなことはありません。不快な思いをしたのであれば、率直に店側に訴えましょう。

エステサロン側が一番恐れているのは、利用者とのトラブルです。それが風評として口コミサイトで流れれば、大きなイメージダウンに繋がりますし。それがもとで閉店に追い込まれることも、よくあるのです。
途中退会は返金に応じないと契約書に書かれていても、スタッフの不手際などがあればその限りではなく、訴訟を起こした場合でも十分に勝てる素地はあります。エステサロン側もそれはわかっていますから、スタッフの入れ替えも柔軟に対応していると言えるでしょう。